RÉSERVATIONS
Quand la réservation doit-elle être payée et pour quel montant? 40% du montant total du séjour doit être réglé par carte au moment de la réservation. Le reste du montant sera payé à l’arrivée au camping par carte ou en espèces ou via Express Check-in
Pour accélérer le processus d’enregistrement à votre arrivée au camping, nous vous offrons la possibilité de procéder à un enregistrement express en ligne, qui consiste à nous fournir les données personnelles du titulaire de la réservation et des personnes qui l’accompagnent et à payer votre séjour à l’avance. Lorsque vous entrerez dans le camping, vous n’aurez qu’à vous identifier à la réception pour récupérer la clé du bungalow ou pour savoir sur quel emplacement vous allez séjourner. L’enregistrement express ne peut pas être effectué le jour de l’arrivée et n’est disponible que pour les clients qui ont réservé directement auprès du camping (et non par l’intermédiaire d’une agence).
Vous pouvez indiquer dans le commentaire de réservation que vous partez avec une autre famille, en nous fournissant votre nom ou numéro de réservation. Chaque fois que la disponibilité le permet, nous essaierons de les réunir.
Nous ne réservons pas d’emplacements ou d’hébergements spécifiques. Au moment de la réservation, vous pouvez indiquer votre préférence de zone, d’emplacement ou de bungalow. Bien que nous essaierons de répondre à vos demandes, nous ne pouvons pas garantir l’espace ou l’hébergement spécifique qui vous sera fourni.
La demande d’annulation doit être faite par email. Selon la date de l’annulation, les conditions de retour qui procèdent selon notre politique d’annulation seront appliquées.
– Si la réservation est annulée dans les 15 jours précédant la date de début du séjour, l’acompte sera remboursé moins les frais bancaires de 4 à 10 €.
– Si l’annulation est faite dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, 50 % de l’acompte sera remboursé.
– A partir du septième jour précédant la date d’arrivée, aucun montant ne sera remboursé.
Pour tout changement, nous demandons que la communication se fasse par email. Le changement de dates et/ou de personnes peut modifier le prix de la réservation et est soumis à disponibilité.
Pour toute arrivée en dehors des heures d’ouverture de la réception, veuillez nous en informer à l’avance par téléphone ou par e-mail et nous vous donnerons des instructions pour l’enregistrement. Vous devrez alors passer à la réception pour vous enregistrer dès que possible.
BUNGALOWS
Les bungalows comprennent les draps et serviettes de douche et un changement de linge par semaine pour les séjours de plus d’une semaine.
La cuisine est équipée de tous les ustensiles nécessaires pour cuisiner. Il dispose d’une plaque vitrocéramique, d’un réfrigérateur, d’un micro-ondes, d’un grille-pain et d’une machine à café Nespresso. Un kit de nettoyage est fourni qui comprend un chiffon, une éponge et un échantillon de liquide vaisselle.
Les bungalows disposent d’un chauffage biomasse écologique (poêle à granulés). Ils n’ont pas de climatisation.
Le bungalow doit être libéré au plus tard à 11.00h
En basse saison, vous pouvez vérifier à la réception la possibilité de contracter un départ tardif jusqu’à 16.00h (toujours sous réserve de disponibilité).
Nous n’avons qu’un bungalow pour 2 personnes où un petit chien est autorisé en basse saison. Supplément de 10 € par nuit pour chaque animal.
La caution est une caution que nous demandons pour couvrir les frais de ménage si un bungalow le jour du départ n’est pas rendu dans un état correct d’ordre et de propreté ; Si tout est en bon état, nous restituons les 50 € à la fin du séjour. La caution peut être déposée en espèces ou par carte.
Oui, nous louons des lits bébé et des chaises hautes pour les bébés. Vous devez effectuer la réservation par e-mail et sous réserve de disponibilité.
EMPLACEMENTS
L’emplacement comprend : une tente et une voiture ; ou une caravane et une voiture ; ou une camionnette ; ou un camping-car. D’autres éléments peuvent être ajoutés à l’emplacement moyennant un supplément.
Les emplacements disposent d’un branchement électrique de 6 ampères. Ce sont des prises standard à deux broches. Certaines parcelles ont des prises de 10 A (doit être demandée à l’avance)
Il est nécessaire d’apporter une rallonge.
Oui, nous proposons la location de réfrigérateur. Les modules réfrigérateurs fixes sont situés au milieu du camping devant les services. Nous vous recommandons de faire une réservation avant votre arrivée.
L’emplacement doit être libéré au plus tard à 12.00h
En basse saison, vous pouvez demander à la réception la possibilité de partir plus tard (sous réserve de disponibilité).
Oui, vous pouvez venir avec votre animal de compagnie si vous séjournez en emplacement.
Le chien doit être tenu en laisse en tout temps, même sur la parcelle occupée par votre famille.
Le chien doit être tenu en laisse en tout temps, même sur la parcelle occupée par votre famille. Les animaux ne peuvent pas entrer dans la zone de la piscine, les toilettes, les aires de jeux, le restaurant, l’aire de pique-nique et de barbecue et les autres services communs. Vous ne pourrez pas vous abreuver directement aux fontaines du camping. L’animal doit avoir un carnet de santé et une assurance obligatoire en vigueur. Dans le cas de chiens spécialement manipulés et de grandes races, le propriétaire s’engage à ce que le chien porte toujours une muselière et une laisse non extensible de moins de deux mètres sur l’ensemble du camping.
SERVICES
Il est interdit d’allumer un feu au sol ou de faire des barbecues sur les emplacements, sauf électrique ou gaz. Le camping dispose d’un espace barbecue commun avec du bois à votre disposition.
Il y a une zone Wi-Fi gratuite dans tout le camping.
Oui, le camping dispose d’un lave-linge et d’un sèche-linge en libre service. Les pièces de monnaie pour son fonctionnement peuvent être achetées au magasin d’alimentation du camping.
Chaque bungalow dispose d’une place de parking à côté du logement. Dans le cas de parcelles, la voiture doit être dans la même parcelle. Nous avons également deux aires de stationnement à l’intérieur du camping.
Chaque personne qui vient visiter le camping doit passer par la réception avant d’entrer, s’inscrire et payer le prix correspondant à son séjour. Si les visiteurs restent dormir, l’occupation maximale autorisée du logement ou de l’emplacement doit être respectée.
En basse saison, les barbecues, terrain de foot, aire de jeux et salle de jeux sont ouverts et accessibles. Les heures d’ouverture du bar, du restaurant et du supermarché peuvent varier selon la saison et la période de l’année, vous pouvez les vérifier à la réception. La piscine est ouverte du 15 juin au 15 septembre (en cas de beau temps l’ouverture peut être avancée ou la saison prolongée). Le Mini Club ouvre durant les mois de juillet et août.
Le Mini-Club est conçu pour les garçons et les filles de 4 à 12 ans, mais tout le monde est le bienvenu.
Les excursions que nous faisons s’adressent à toute la famille et les mineurs doivent être accompagnés.
Oui, à la réception, vous pouvez réserver des activités nautiques telles que le rafting, le canyoning, le kayak et autres ainsi que des activités telles que l’équitation, les circuits dans le parc aventure et les itinéraires BTT.
En hiver, nous pouvons également gérer la réservation d’excursions en raquettes.
En haute saison, il y a du pain et des croissants tous les jours. En basse saison, nous proposons également du pain et des croissants sur demande. Le pain est vendu au mini-marché du camping.
Dans notre petit supermarché, vous trouverez des produits alimentaires et d’hygiène de base. En haute saison estivale, nous avons de la viande, des saucisses et d’autres produits frais de la région, ainsi que des fruits et légumes.
Oui, nous priorisons le reste de nos clients autant que possible et pour cette raison, nous vous demandons de respecter les heures calmes de 23:00h à 7:00h.
La barrière du camping est automatique et est ouverte de 07:00h à 23:59h. Si vous arrivez après 23:59h vous ne pourrez pas entrer en voiture, mais vous pourrez la laisser sur le parking à l’entrée du camping et entrer à pied. La voiture doit être retirée de ce parking avant 09:00h du matin.
Vous devez en informer la réception et nous le communiquerons au reste de l’équipe. Si nous retrouvons ce que vous avez perdu lorsque vous n’êtes plus au camping, vous pouvez contacter un transporteur pour le récupérer.
Notre restaurant propose une carte avec des tapas, des salades, des hamburgers, des sandwichs, des toasts et des viandes. Un menu pour enfants est également disponible. Vous pouvez commander vos plats à emporter.